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    几乎所有来访者都用“天翻地覆”描述这座城市的巨变，用“没想到”“震撼”表达对这座城市的尊敬。在全国革命老区中，位于沂蒙山腹地的临沂市当年率先实现整体脱贫，如今又率先跨入全国文明城市行列。 
                 “红马甲”的故事 
    走在临沂市宽敞整洁的大街上，只见车辆有序运行，行人遵章行走，一派安然景象。这种现代交通文明秩序的养成，与遍布市区的交通安全志愿者队伍分不开。 
    每个周六上午，临沂市区就有一群身穿红色马甲的人忙碌着。公交站点、公交车上，他们在开展文明出行、文明排队、公交让座志愿服务活动，劝阻不文明行为；马路上，他们在公共场所设立宣传站，开展文明知识宣传；社区里，他们开展关爱困难家庭、空巢老人、留守儿童的志愿服务……整座城市随处可见“红马甲”们忙碌的身影。 
    ３８岁的汪昭华是交通安全志愿者队伍的发起人。汪昭华是临沂市交警支队直属三大队民警，他所在的中队在蒙山大道与解放路路段执勤。这一路段车流量大，附近有一所小学，每当上学、放学的时候，小学生穿行在马路上很不安全。汪昭华和他的同事们每天在这个路段指挥交通，带领学生们过马路。 
    “我对志愿者的理解就是从那时开始的。”２００８年，汪昭华发起成立交通安全志愿者队伍，组织志愿者走上街头，劝导车辆行人文明出行。发现一些老人看不懂信号灯，汪昭华就利用周末到社区搞培训，给老人们讲讲交通常识和事故案例，播放交通安全视频。他还自费购买荧光环保袋，凡参与培训的市民都能领到一只环保袋。 
    一个个“红马甲”，就是一颗颗播洒文明的种子。采访中，笔者听到一个故事：有市民打电话举报一辆外地车牌号的车随便扔垃圾，让交警赶紧截住他，“别让他给咱临沂丢人。” 
    临沂市文明办副主任朱伟说：“秩序和规则成了市民内在的自觉行为，城市才真正走向了现代文明。” 
                  老旧小区的故事 
    蒙山社区有１．８万人，１０８栋楼，居民多是以前“三线”企业下岗工人。由于缺乏管理、缺少投入，这儿一度成了“被人遗忘的地方”。２０１１年４月以来，临沂市区两级政府出资２８００万元，重点改造提升老旧无人管理小区。短短半年，使１８０多个类似蒙山社区的老旧小区改换了面貌。 
    蒙山社区改造任务交给了临沂市住建委。市政工程公司抽调精干力量进行基础设施综合改造，修路、绿化、排水、照明、清理垃圾……还以最优惠的价格为居民安装了天然气。如今的蒙山社区，道路平整，路灯明亮，环境整洁，成了美丽和谐社区。 
    “真没想到，这辈子还能住上环境这么好的地方。”５７岁的刘月琴感慨道。她在社区４号楼住了２０多年，“以前不愿让亲戚朋友们来家玩，一度还想把房子卖了走人。现在环境一新，心里油然生出一种被尊重的感觉，人也精神多了。” 
    蒙山社区曾经垃圾堆积的地方，如今改造成了社区广场，儿童们在健身器材前嬉戏，老人们在树下对弈闲聊，语笑晏晏，其乐融融。广场中央正在绿化。“社区出资３０万元，打算把这儿绿化成一个幽静、精致的所在，建成居民的小乐园。”蒙山社区党工委书记崔宝明说。 
    刘月琴和老街坊们组成太极拳队、腰鼓队、剑术队，每天５点多就起来健身、扭秧歌、跳扇子舞。“越活越年轻了！现在老姐妹们都想出来转转。”她说。 
    刘月琴还是社区志愿者队伍的一员，每天没事就到处转转，捡拾垃圾。“我打心里爱护这环境，可不能再让人糟蹋了！”